jueves, 12 de julio de 2012

Twitter, 1 – Facebook, 0


Las redes sociales se han convertido en uno de los mayores inventos del siglo XXI y están aquí para quedarse, tal y como sostiene este interesante vídeo. De entre todas ellas, la que apuntaló el despegue fue Facebook, la red por antonomasia. No obstante, su futuro no es del todo certero, tal y como demostró su muy modesta salida a bolsa. La imposibilidad de insertar publicidad en los dispositivos móviles –soporte desde el cual se reciben un gran número de visitas– pone en duda la viabilidad de la web creada por Mark Zuckerberg. Un problema similar tiene Twitter, aunque esta lo soluciona con sus tuits promocionados que pueden aparecer en cualquier teléfono móvil.
Sostenibilidad de ambos modelos al margen, percibo que Twitter está ganando la partida a Facebook. No me baso en estadísticas ni balances de resultados ni salidas bolsa de uno u otro, sino simplemente de los hábitos de usuarios medios como mi entorno o yo mismo. Facebook surgió como la gran novedad hace unos años, tiempo en que nos hacía gracia recuperar viejos amigos y conocidos. Esto está cambiando, y la prueba está en que cada vez agregamos menos amigos a nuestro Facebook.
El parón de Facebook contrasta con el auge imparable de Twitter. Esta red de microblogging presenta muchas ventajas hasta ahora desconocidas en Internet y que la consolidan, a mi juicio, como la red e redes. Estas son algunas de ellas:
  • Contacto: Permite interactuar con cualquier persona, famosa o no, en igualdad de condiciones. Puedes pues alabar o poner a parir a alguien y hay posibilidades reales que te lea. 
  • Rápido: Es extremadamente ágil, permitiendo a sus usuarios reaccionar a cualquier hecho en segundos. 
  • Simple: escribir no requiere mucha literatura como sí lo hace un blog: es más fácil escribir 140 caracteres sobre un tema que un post largo, ya sea por falta de tiempo o de conocimiento. Con un tuit resumes tu idea y dejas el desarrollarla para otra ocasión.
  • Cómodo: Es fácil de usar y en la pantalla del Smartphone se lee rápido y bien, muy al contrario que Facebook, por ejemplo.
  • Distribuye conocimiento: por falta de tiempo o ganas, muchos no llegamos a leer los miles de contenidos que se publican en internet cada día. Twitter, en cambio, ofrece que las personas a las que sigues seleccionen lo mejor por ti.
  • Social: Twitter se ha convertido en el mejor termómetro de un país y es una herramienta muy útil para sacar una foto muy generalista del sentir de la sociedad ya sea en referencia a política, deporte, programas de televisión, etc.<>
  • Revolucionario: se habla del papel de las RRSS en las distintas primaveras árabes. En España, después de decisiones polémicas en cualquier sentido, Twitter se ha llenado de una indignación que ha traspasado límites y ha llegado de lleno a los creadores del problema. Pienso, por ejemplo, en la presión tras la negación de Rajoy de comparecer en rueda de prensa para explicar el rescate bancario. Un dia después, el presidente del Gobierno tuvo que rectificar y explicar el rescate en rueda de prensa.
  • Divertido: han proliferado algunas cuentas llamadas fake que parodian a un personaje famoso. Algunas no tienen gracia, pero otras muestran un ingenio propio del mejor humorista.
El modelo creado por Twitter sólo sobrevivirá, lógicamente, si logra ser rentable. No obstante, ya ha ganado su lugar en la sociedad y en las tendencias comunicativas del siglo XXI.

Actualización: escribo esto cuando la vorágine tras las declaraciones de Andrea Fabra ("qué se jodan!") ya está decreciendo. En cualquier caso, un tema que fue lanzado por una televisión minoritaria como La Sexta ha acabado copando portadas y minutos de informativos gracias a la repercusión, rápida y expansiva, que se dio en Twitter. Fabra no ha dimitido todavía, ni se sabe si lo hará próximamente, pero su figura ya es ampliamente conocida y sus hechos la acompañarán para siempre.

Foto: ModoGeek
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De reojo: Brillante movimiento de Inditex y Mango. Tras conocerse el aumento del IVA, las dos marcas de ropa anunciaron a bombo y patillo que no van a subir precios. Lógicamente, aparecieron gratis en todos los medios y demuestra que van un paso delante de sus competidores. Y eso que la medida estaba más que cantada.